Ep19 เสวนา UX 2 - Intro & Myths for Business

สำหรับ Ep เป็นเสียงที่อัดมาจากงาน เสวนา UX ครั้งที่ 2 หัวข้อ ที่เพจ Facebook Pruxus Design เราจัดขึ้น

โดยเราจะมาคุยเกี่ยวกับความเชื่อด้าน user experience (UX) ที่ธุรกิจมักจะมีกัน ว่าความเชื่อแต่ละข้อมันถูกหรือผิดอย่างไรบ้าง และ UX นั้นมันส่งผลต่อธุรกิจยังไงบ้าง

ซึ่งความเชื่อและความเข้าใจเกี่ยวกับ UX นั้น หลายครั้งธุรกิจมักจะมองว่ามันเป็นเรื่องไม่สำคัญ แต่จริงๆ แล้วมันส่งผลให้ธุรกิจสูญเสีย costs และโอกาสขายต่าง ๆ ไปมากได้ครับ

ความเชื่อด้าน UX ที่เราจะมาคุยกัน ได้แก่

 

1.UX ดูเป็นเรื่องไกลตัวมาก เราพึ่งเริ่มโกออนไลน์ เดี๋ยวเรื่อง UX ไว้ก่อนดีกว่า

2.จะทำแอป/เว็บใหม่ของบริษัท อยากจะให้ UX ดี ก็ต้องจ้างคนมาออกแบบให้หน้าตาสวย ๆ ก่อนเลย แค่นี้ UX ก็ดีแล้ว

3.จ้าง UX / UI designer ที่ทำได้ในคนเดียว คุ้มกว่าการไปจ้างคนที่ทำ UX 1 คน และ คนทำ UI 1 คน

4.สร้างแอป/เว็บ จำเป็นต้องทำ UX ด้วยหรอ? มันต้องเพิ่ม cost เข้าไปอีก แล้วบริษัทก็ไม่เห็นจะได้อะไรเพิ่มเลย ไปจ้าง dev เขียนโปรแกรมไปเลยดีกว่าไหม

5.ก็อยากทำ UX แต่ทำ UX แล้วต้องเสียเวลาเพิ่มนาน ทำให้ project ล่าช้าไปอีก เดี๋ยวก็ไม่ทันไทม์ไลน์ที่วางไว้ งั้นเอาไว้ก่อนละกัน

6.จะพัฒนาระบบใหม่ของบริษัท สิ่งสำคัญก่อนอื่นเลยต้องใส่เทคโนโลยีใหม่ ๆ ไม่งั้นเดี๋ยวจะตามคู่แข่งไม่ทัน

 

รายชื่อ speakers:

คุณพิจารณา รัตนาธิคุณ (คุณพิจ)

Founder, Design and Research Lead

@ Pruxus

คุณพงษ์พิพัฒน์ จำเริญพานิช (คุณพัท)

Senior UX Designer & Researcher

@ Pruxus

คุณศศิกานต์ ชาญผดุงสกุล (คุณมิ้น)

UX Designer

@ Pruxus

 

พิธีกร: คุณเอ (Kunlarart Svanakitkul)

 

ถ้าใครสนใจดูเป็นคลิปวีดีโอ สามารถดูได้ที่ link นี้ครับ

https://www.facebook.com/watch/?v=2734883593456517

 

แนะนำติชม podcast สอบถาม หรือเสนอไอเดียที่อยากฟังได้ที่นี่ครับ:
https://bit.ly/puxodFeedback