Ep90 จะวัดผล UX ให้เริ่มที่ Key Use

ต่อเนื่องจาก ep.88 Vanity Metrics ep นี้จะมาคุยกันว่า แล้วเราควรจะวัดผลเกี่ยวกับประสบการณ์ของโปรดักส์หรือวัดผล UX ยังไงดี ซึ่งสำหรับการวัดผลโปรดักส์ของเราเพื่อการนำไปพัฒนาต่อนั้น เราควรวัด actionable metrics หรือวัดเป็นช่วงเวลา ไม่ใช่วัดแค่ค่าที่บวกสะสมมาเรื่อย ๆ (cumulative)

แต่ถึงจะเป็น actionable metrics แล้ว แล้วเราจะวัดค่าอะไรดี? สิ่งที่เราควรวัด ควรเป็นสิ่งที่เรียกว่า “Key use” ของโปรดักส์เรา ซึ่งก็จะแตกต่างจากโปรดักส์อื่น ซึ่งเป็นสิ่งหลักที่เราจะพูดถึงใน ep นี้ครับ

Post เกี่ยวกับการเลือกค่าวัดผลที่เพจพรักซุส: https://www.facebook.com/pruxusdesign/posts/pfbid035AVogTF8pEDYuHaDMpWXT92Mt4G2q2VSkeQPzzn45DTCG5v2188z9jrU7vsUS6ryl

https://www.facebook.com/pruxusdesign/posts/pfbid0UAieuezyjSs8qEDPQhCbAhaKYsfRCE4xVDzznafu3sMrK99V2izafZjYsJLhCosCl

Ref. from Kate Rutter : https://www.youtube.com/watch?v=iMt46LMTBzc